Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

candy918 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — termasuk data yang berkaitan dengan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pembetulan dataSokongan Bahasa Melayu tersedia
candy918 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman candy918 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan penghapusan atau pemindahan data akaun.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengurus keutamaan data dan pilihan komunikasi anda sendiri.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana candy918 Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa setiap lapisan akaun mereka diuruskan dengan kawalan keselamatan yang konkrit.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun, dan rekod transaksi e-dompet.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan sebelum dihapuskan secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi candy918. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami tidak menyimpan kelayakan log masuk e-dompet anda — hanya butiran transaksi yang berkaitan dengan akaun candy918 anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan Privasi, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan penutupan dan penghapusan data anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Tetapan kuki boleh diuruskan terus melalui pelayar anda. Anda juga boleh menghubungi sokongan kami jika memerlukan bantuan untuk memahami kuki mana yang aktif semasa sesi anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.